Arrivées et départs

L’arrivée à La Romanetière se fait à partir de 15h.
En cas d’arrivée tardive, après 20h, nous vous demandons de bien vouloir nous prévenir, par téléphone ou SMS. Les chambres doivent être libérées au plus tard à 11h30 le jour de votre départ.

Conditions de réservation et d’annulation

Nos tarifs sont définis sur la base d’une occupation d’une ou deux personnes par chambre. Les petits déjeuners sont inclus dans le prix de la chambre.
Tous nos tarifs sont exprimés en euros, ils incluent la TVA et les taxes de séjour. La facturation et le règlement se font en euros.
Le règlement doit intervenir au plus tard la veille de la date de départ.
Au moment de la réservation, le montant total du séjour vous sera demandé afin de valider de façon définitive votre réservation.
Les factures pourront être réglées soit en espèces, soit par carte bancaire (MasterCard, Visa). Les chèques bancaires ne sont pas acceptés.

Article 1 - Objet

Ce contrat est destiné à l’usage exclusif de la réservation de séjours en chambres d’hôtes. Le meilleur accueil sera réservé à nos hôtes. Le propriétaire s’engage à assurer personnellement l’accueil des vacanciers avec toutes les attentions souhaitables permettant de faciliter leur séjour et la connaissance de la région.

Article 2 - Durée du séjour

Le client signataire du présent contrat conclu pour une durée déterminée ne pourra en aucune circonstance se prévaloir d’un quelconque droit au maintien dans les lieux.

Article 3 - Réservation et Conclusion du contrat

La réservation devient effective dès lors que le client aura fait parvenir au propriétaire le montant total du séjour, avec un exemplaire du contrat ou du devis signé avant la date indiquée sur le contrat de réservation. Le deuxième exemplaire du contrat est à conserver par le client. Les prix s’entendent toutes charges comprises.

Article 4 - Annulation par le client

Toute annulation doit être notifiée par lettre, ou mail, adressée au propriétaire.

  • a) Annulation avant le début du séjour : le remboursement de la totalité du séjour est valable uniquement en cas d’annulation effectuée au minimum 48 heures avant le début du séjour.
  • b) Si le client ne se manifeste pas avant 18h le jour prévu de début du séjour, le présent contrat devient nul et le propriétaire peut disposer de ses chambres d’hôtes. Le montant du séjour reste acquis au propriétaire.
  • c) En cas de séjour écourté, le prix correspondant au coût de l’hébergement reste intégralement acquis au propriétaire. Les prestations supplémentaires non consommées seront remboursées.
Article 5 - Annulation par le propriétaire

Lorsqu’avant le début du séjour, le propriétaire annule ce séjour, il doit informer le client par lettre recommandée avec avis de réception ou mail.
Le client, sans préjuger des recours en réparation des dommages éventuellement subis, sera remboursé immédiatement des sommes versées.

Article 6 - Arrivée

Le client doit se présenter le jour précisé entre 14h et 17h. En cas d’arrivée tardive ou différée, le client doit prévenir le propriétaire par téléphone.

Article 7 - Petits déjeuners

Les petits-déjeuners sont servis entre 8 h et 10 h. Une marge de 1/4 d’heure avant ou après cette plage horaire est acceptée, sur demande du client.

Article 8 - Règlement du solde

Le solde est à régler à l’arrivée chez le propriétaire.
Les consommations et les prestations supplémentaires non mentionnées dans le contrat ou le devis seront à régler en fin de séjour au propriétaire.

Article 9 - Taxe de séjour

La taxe de séjour est un impôt local que le client doit acquitter auprès du propriétaire qui la reverse ensuite au Trésor Public.

Article 10 - Utilisation des lieux

Le client devra respecter le caractère paisible des lieux et en faire un usage conforme à leur destination. Aucun repas ne peut être pris dans les chambres sauf les petits-déjeuners, suite aux mesures liées à l’épidémie de Covid-19. Il s’engage à rendre les chambres en bon état, devra déclarer toute dégradation dont il pourrait être responsable et en assumer les réparations. L’ensemble de la maison est un espace non-fumeur.

Article 11 - Capacité

Le présent contrat est établi pour un nombre précis de personnes. Si le nombre de clients est supérieur à celui initialement prévu, le propriétaire est en mesure de refuser les clients supplémentaires.
Ce refus ne peut en aucun cas être considéré comme une modification ou une rupture du contrat à l’initiative du propriétaire, de sorte qu’en cas de départ d’un nombre de clients supérieur à ceux refusés, aucun remboursement ne peut être envisagé.

Article 12 - Animaux

Les animaux ne sont pas admis. En cas de départ d’un client motivé par le refus de son animal, aucun remboursement ne peut être envisagé.

Article 13 - Responsabilités

Les installations et équipements mis à disposition doivent être utilisés conformément à leur destination ordinaire. Ils sont sous la responsabilité et la garde du client dès qu’il en prend possession. Il en assume de ce fait la responsabilité pleine et entière. Tout matériel non restitué ou toute dégradation donnera lieu au paiement des frais de remise en état.
Toutes les chambres fermant à clé, elles sont sous la responsabilité et la garde du client dès qu’il en prend possession. En cas de vol d’argent, de bijoux, de carte de crédit, d’appareil photos ou autres objets de valeur, la responsabilité de La Romanetière ne peut en aucun cas être engagée. De même pour tous objets dans la maison, qui seraient perdus, volés ou endommagés.